Châtel Tourisme, c'est bien plus qu'un simple point d'accueil et d'information : c'est la porte d'entrée vivante et humaine de la station, pour les visiteurs comme pour les habitants.

Description

Situé en plein centre de la station, l'Office de Tourisme de Châtel est ouvert toute l'année.

Une équipe de conseillères en séjour est chargée d'orienter, d'aider, et d'assister la clientèle dans sa recherche d'hébergements, d'activités, de loisirs...
Châtel Tourisme propose les services suivants :
- documentation touristique sur la station et ses environs
- un espace d'accueil pour les enfants avec jeux, coloriages, Bd et livres
- un accès internet wifi avec un code gratuit
- la vente de cartes et topos de randonnée, d'objets publicitaires
- objets liés à Châtel (livres, casquettes, affiches, etc.).
- la vente de cartes de pêche
- photocopies (payant)
- les inscriptions aux animations
- des toilettes ouvertes au public

Équipements

Borne de recharge pour 2 roues électriques
Parking

Services

Accès Internet Wifi
Accès internet Wifi gratuit
Animaux acceptés
Boutique
Documentation Touristique
Informations touristiques
Point de vente forfaits, caisse remontées mécaniques
Réservation de prestations
Vente de cartes de pêche

Animaux

Animaux acceptés : Oui

Période d'ouverture

Du 15/09 au 17/10/2025 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Fermé le dimanche.

Du 18/10 au 01/11/2025 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le dimanche de 9h à 12h.
Samedi 1er novembre ouverture de 9h à 12h.

Du 02/11 au 19/12/2025 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Fermé le dimanche.
Fermeture exceptionnelle le 11 novembre.

Du 20/12/2025 au 19/04/2026 tous les jours de 8h30 à 19h.

Langues parlées

Anglais
Français
Néerlandais

Tourisme adapté

Accessible en fauteuil roulant avec aide
Accessible en fauteuil roulant en autonomie
Revêtement dur
Entrée accessible
Mobilier/Comptoir d'accueil adapté aux personnes en fauteuil roulant
Table accessible
WC + barre d'appui + espace de circulation

Châtel Tourisme propose un espace d'accueil adapté aux PMR. Accès (portes automatiques), banque d'accueil, accès aux dépliants et toilettes sont adaptés.

Une rubrique "tourisme adapté" répertorie les activités, hébergements, restaurant, commerces et services accessibles aux PMR.

Au niveau du domaine skiable une page détaille toutes les remontées qui sont accessibles ainsi que les types de matériels acceptés. Une grille tarifaire des tarifs de forfaits de ski est également disponible.

Le site internet de la station est adapté aux personnes en situation de handicap visuel avec des boutons permettant de modifier le fond ainsi que la taille des caractères.

Labels

Qualité Tourisme
Accueil Vélo

Environnements

Arrêt de transport en commun à moins de 500 m
Arrêt navette à moins de 300 m
Vue montagne
En montagne
Centre station
Centre village
Lac ou plan d'eau à -5 km
Rivière à -5 km
Station de ski

Localisation

Autoroute A40 à 70 km - sortie Annemasse, Thonon-les-Bains, Châtel.
Suisse sortie Porte du Soleil à Monthey, puis Morgins, Châtel.
Gare SNCF : Thonon à 40 km. 45min de trajet. Liaison bus depuis Thonon.
Gare Routière : Thonon 04 50 71 85 55.
18 km depuis Monthey : 20 min.
Liaison transports publics suisses jusqu'à Morgins puis taxi jusqu'à Châtel.
Taxis 04 50 73 32 83.
Aéroport : Genève 00 41 22 798 2000. Trajet 1h50. Bus direct ou non. Taxis

Itinéraire